尽早奖励给自己犯错的机会
逆向思考，小成本创业，或者独立思考，本身并不需要特别高的智商，关键在于有足够的勇气，而大部分人缺乏这样的勇气。中国首富、万达集团董事长王健林曾经说过，“什么清华北大，不如胆子大”。我觉得挺有道理。因为胆子大是说你敢尝试，不怕犯错。
如果你经常尝试，你会发现一个很有意思的事：在主流的世界里，你犯错和正确的回报都是差不多的；而在逆向思考的、非主流思考的世界里，错误和正确的回报的机率分布不是均匀的——相比你一旦正确成功可能获得的收获而言，犯错的成本可以说是微不足道的。创业的本质就是不断尝试，不断地犯错误，最终找到可能爆发的、对的那个事情去做。
所以，在学校期间，我认为最重要的不一定是学习和考试，还要多去尝试不同的事，这个阶段不多从错误中学习是很可惜的。大家应该奖励自己去尝试，而且在自己的职业生涯里越早越好，年轻人创业，会对未来的成长产生巨大的影响。
互联网时代，企业期待与用户发生连接
到了互联网时代，市场的不确定性变成了无穷大。不确定性体现在，企业要不断明确面对的用户是谁，这些用户是不是在迁移，这些用户的需求有没有变得更复杂，能不能抓住用户最本质的需求。由于互联网的出现，企业和用户的连接变得更直接，你可以直接触达到用户。在传统的出货模式中，夫妻小本创业，企业与客户完成买卖交割，就很少再有连接，企业甚至希望客户千万不要来找我，如果来找我，相当于是售后是成本，卖完了以后我还要提供客服支持。
但在互联网时代，企业希望与用户发生更多连接，希望用户找上门来，卖出去以后才是开始。所以在互联网时代，一定要和用户产生连接，创业，我们TII管理咨询管这叫用户零距离。产生连接后，运营就变成了非常重要的事情，如果企业和用户能时时刻刻保持联系，那企业一定要做持续运营。
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